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PROCEDURE (STEP BY STEP)
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Vi preghiamo di leggere attentamente quanto segue, per avere chiarezza circa le fasi del vostro viaggio in Tunisia e di riempire i formulari proposti in ciascuna parte.
Fase 1 - RICHIESTA DI PREVENTIVO GRATUITO E SENZA IMPEGNO
Fase 2 - CONFERMA DEL PREVENTIVO E PRENOTAZIONE DEI SERVIZI
Fase 3 - ESTRATTO CONTO
Fase 4 - DOCUMENTI DI VIAGGIO
Fase 5 - ARRIVO ALL'AEROPORTO DI TUNISI
Fase 6 - CONSULTO PRE-OPERATORIO
Fase 7 - INTERVENTO
Fase 8 - CONVALESCENZA
Fase 9 - RIENTRO IN ITALIA
Fase 10 - ASSISTENZA E GARANZIA A DISTANZA
* Ulteriori richieste di spiegazioni, trovera disponibile il personale di Chirurgia & Vacanze ( Tel.: 02 45 07 72 71 ) |
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Fase 1- RICHIESTA DI PREVENTIVO GRATUITO E SENZA IMPEGNO |
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Per poter ottenere un preventivo gratuito è necessario formularne richiesta compilando il formulario pre-consultazione, presente nella home page del sito all'interno dell'immagine relativa all'intervento desiderato, corredato da 2 foto a colori -1 di faccia e l'altra di profilo (in caso di rinoplastica prevedere anche una foto dall'alto verso il basso)- della parte che da trattare, unitamente al formulario degli antecedenti medici inviati per e-mail.Ciò consentirà al chirurgo di effettuare una valutazione del caso. In caso di ortodonzia è indispensabile effettuare un incontro in Tunisia per una visita preliminare.
Saranno prese in considerazione solo le domande corredate da foto
Le informazioni rimarranno strettamente confidenziali
La consultazione sarà gratuita e senza alcun impegno. Dopo l'invio del preventivo sarà possibile incontrare il chirurgo con Web cam o telefonicamente
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Fase 2 - CONFERMA DEL PREVENTIVO E PRENOTAZIONE DEI SERVIZI |
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Riceverete la diagnosi elaborata dall'equipe medica unitamente al preventivo, entro 72 ore dall'invio, per avviare la procedura di conferma del servizio richiesto, sarà sufficiente compilare e inviare il formulario prenotazione/conferma, corredato del numero di documento d'identità, il medesimo che dovrà essere esibito in aeroporto, per ciascun viaggiatore. |
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Fase 3 - ESTRATTO CONTO |
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Inoltrata la conferma dei servizi oggetto del preventivo, riceverete un estratto conto contenente i costi dettagliati dell'intero viaggio/chirurgico completata da una fattura pro-forma della quota. L'originale della fattura verrà inviata dopo l'acquisizione della transazione. I costi del pacchetto turistico e quelli del servizio medico saranno ripartiti nelle quote e nei contenuti. La quota viaggio /soggiorno verrà saldata in Italia a mezzo bonifico bancario, numero del CRO esposto, e inoltrata via fax a Chirurgia & Vacanze, o con carta di credito, inoltrandoci via fax o mail il numero della transazione effettuata. La quota chirurgica soltanto dopo l'incontro in clinica a Tunisi con il chirurgo e l'anestesista teso alla conoscenza reciproca, alla conferma della diagnosi e delle motivazioni di base del paziente, ai chiarimenti chirurgici, fondamentale importanza i comportamenti pre e post operatori, argomentati durante il colloquio, terminerà con la firma dell'assenso all'intervento, verrà saldata a mezzo contanti (rilascio immediato di fattura relativa al pagamento), dichiarati alla dogana in arrivo a Tunisi, o con travellers cheque, o assegno circolare o con carta di creditoVISA, MASTERCARD, DINERS, AMERICA EXPRESS con una commissione pari al 2% della quota da pagare . |
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Fase 4 - DOCUMENTI DI VIAGGIO |
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I documenti di viaggio passaporto come documento d’identità: biglietti aerei elettronici e Voucher, inoltrati via e-mail, concluderanno la fase della procedura via internet . Il Foglio di Convocazione, rappresenta il titolo con il quale è consentito usufruire dei servizi acquistati. |
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Fase 5- ARRIVO ALL'AEROPORTO DI TUNISI |
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All'arrivo in Tunisia un' assistente Chirurgia & Vacanze (attiva 24/24 ore 7 giorni su 7) Vi accoglierà in aeroporto, predisponendo il trasferimento all'hotel di soggiorno, seguirà una riunione informativa circa il programma da seguire e le eventuali possibilità per sfruttare il tempo libero a disposizione . La nostra assistente si occuperà della riconferma del volo di ritorno, effettuerà assistenza giornaliera personalizzata sia in clinica sia in hotel fino al momento del rientro in Italia. |
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Fase 6 - CONSULTO PRE-OPERATORIO |
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Un appuntamento in clinica, il pomeriggio dell'arrivo o per quanti arrivassero con volo serale, la mattina seguente è la prassi stabilita. L'incontro con il chirurgo e l'anestesista, effettuato in clinica, teso alla conoscenza reciproca, alla conferma della diagnosi e delle motivazioni di base del paziente, ai chiarimenti chirurgici per l’ottenimento del risultato definitivo (eventuale secondo intervento o ritocco a carico del paziente), ai comportamenti pre e post operatori, agli eventuali rischi e soluzioni alternative alla chirurgia, argomentati durante il colloquio, (in caso di impianti protesici verranno valutate la qualità e la forma e la misura delle stesse), terminerà con la firma dell'assenso all'intervento e consentirà di prendere visione dell'ambiente medico-chirurgico. In caso di disdetta dell'intervento non è prevista alcuna penalità, sono dovute soltanto le notti aggiuntive da trascorrere in hotel. |
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Fase 7 - INTERVENTO |
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L'intervento normalmente ha luogo il giorno successivo il consulto pre-operatorio. Per quanti effettuano il consulto pre-operatorio in mattinata sarà possibile intervenire la sera stessa. L'assistente di Chirurgia & Vacanze Vi accompagnerà in clinica il giorno dell'intervento per assisterVi durante la procedura di ricovero. Non si effettuano interventi nel giorno di domenica. Tutte le analisi preliminari così come le indagini diagnostiche verranno effettuate in clinica a Tunisi. L'uso di farmaci andrà espresso al chirurgo e all’anestesista in sede di incontro. |
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Fase 8 -Convalescenza: |
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Il periodo di convalescenza viene individuato dal chirurgo in base a ciascun tipo di intervento e di condizioni personali tenendo presente gli eventuali rischi insorgibili. L'assistente in loco di Chirurgia & Vacanze, organizzerà il trasferimento dalla clinica all'hotel di soggiorno, ed effettuerà assistenza in hotel durante il periodo post-operatorio, predisponendo la visita di controllo finale. Verrà consegnata la cartella clinica contenente i dettagli dell’intervento, in caso di impianti protesici corredata di etichetta delle protesi indicante la provenienza(francia) e il materiale (silicone) e la marca (eurosilicone). Sono previste nel periodo di convalescenza in hotel minimo 2 visite di controllo. Il tempo libero consentirà di visitare la capitale e i dintorni, così come indicato dall'assistente e dietro consenso del chirurgo. |
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Fase 9 - RIENTRO IN ITALIA |
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Il giorno del rientro in Italia, Chirurgia & Vacanze metterà a disposizione il trasferimento verso l'aeroporto e fornirà l'assistenza necessaria per l'imbarco del volo da Tunisi in Italia. Una volta rientrati per il periodo che seguirà l'intervento il chirurgo sarà disponibile a incontri con web cam o telefonici fino alla completa determinazione della riuscita dell'intervento stesso. |
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Fase 10 - ASSISTENZA E GARANZIA A DISTANZA |
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Qualora si manifestassero delle complicazioni valutate dal chirurgo durante i colloqui telefonci o gli incontri con web-cam, che necessitano di ritocco, la spesa di tale intervento così come il volo e il soggiorno saranno a carico di Chirurgia & Vacanze |
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